職場中我們難免會(huì)與不同的人共事，有時(shí)我們會(huì)喜歡與他們相處，有時(shí)我們會(huì)感到失望、沮喪。如何應(yīng)對失望、沮喪的情況，無意識中的一些行為反應(yīng)，往往會(huì)影響到我們的職場發(fā)展和人際關(guān)系，埋沒了我們的天賦。

　　張先生(27歲)蕞近對他的上司非常不滿，言語中流露出對這個(gè)上司的貶低，覺得上司是一個(gè)只關(guān)心自身權(quán)益卻無所作為的人。

　　剛進(jìn)這家公司時(shí)，他其實(shí)很“喜歡”這位上司，認(rèn)為他工作認(rèn)真、踏實(shí)努力、自律節(jié)制，有很多值得自己學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。但在公司呆了一年后，他感到自己被忽視，業(yè)務(wù)能力、工作成果沒有得到本該得到的重視，他對上司的態(tài)度發(fā)生了變化。

　　目前他想辭職，因?yàn)樗玫降莫?jiǎng)金沒有預(yù)想的那么多，這讓他感覺自己付出了太多，得到的卻太少。

　　這引發(fā)了他的情緒問題和沖動(dòng)行為，他開始不斷去找上司要求見面商談、不斷電話微信。

　　而這種行為讓上司厭煩，不想理他，甚至躲著他。因?yàn)樯纤就瑫r(shí)還要管理二十多個(gè)人，沒法把全部精力都放在張先生身上。張先生堅(jiān)持認(rèn)為這一切都是緣由他的上司不夠重視他。當(dāng)上司解釋到今年該部門不少人的獎(jiǎng)金都被扣了，張先生難以接受，認(rèn)為上司只是假意安撫，并認(rèn)為公司無能、管理不當(dāng)、考核有問題等等，因此對上司、公司非常不滿，甚至考慮辭職。被家人勸說進(jìn)行心理咨詢。

　　方先生也遇到類似職場問題。不過他認(rèn)為他的上司是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、聰明的人，只是有點(diǎn)過于保守、被動(dòng)。對于被扣獎(jiǎng)金一事，他感到有些失落，覺得自己沒有得到應(yīng)當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金數(shù)額。

　　他跟上司進(jìn)行了一次心平氣和的談話。上司解釋到今年該部門大部分人的獎(jiǎng)金都被扣了，因?yàn)轫?xiàng)目的完成并沒有預(yù)計(jì)中那么好。方先生失望又無奈，他心里希望上司能夠?yàn)檫@個(gè)部門爭取一些利益，但也理解上司的性格以及他本身所承擔(dān)的巨大壓力。

　　這個(gè)事情雖然讓他郁悶了一個(gè)月，但整體上他與上司的相處還是愉快的，并且他依舊喜歡上司的坦率和工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。

　　廣州心理咨詢分析：

　　我們今天從兩位先生對上司產(chǎn)生失落情緒之后的行為和內(nèi)心想法來簡單看一看他們的心理狀態(tài)。

　　張先生和方先生都因?yàn)轭愃剖虑槎鴮ψ约旱纳纤靖械绞途趩?。張先生在?fù)性情緒中，只看到了事情的一個(gè)方面——上司不夠重視他。而方先生可以感知、理解事情的多個(gè)方面，也能意識到上司的多個(gè)側(cè)面。

　　張先生在“喜歡”上司和“恨”上司之間搖擺，要么很喜歡，要么很“恨”，以全盤肯定或全盤否定的態(tài)度看待別人。而方先生能意識到上司的人格所具有的多面性——他雖然有些煩惱上司的保守、被動(dòng)，但更喜歡其中的某些方面。

　　另外，張先生在設(shè)身處地從別人的角度出發(fā)思考問題的能力發(fā)展不足，他很難把上司看作和他是彼此獨(dú)立的個(gè)體，難以理解上司有自己的煩惱、壓力和處境，他心里期待上司的惟一工作就是照顧好他——照顧好他的感受和利益。當(dāng)他覺得自己沒有被照顧好、沒有被重視，便與上司產(chǎn)生情感的糾纏，不斷通過一些不成熟的行為來占據(jù)上司的注意力和精力，導(dǎo)致他們的關(guān)系變得更加緊張。而方先生盡管也感到沮喪、失望，但能夠從上司的角度出發(fā)思考問題，理解上司的無奈和處境，也能控制好自己的情緒，讓自己能夠和上司相處愉快、保持長久的共事能力。

　　另外，在人際關(guān)系中，包括和家庭成員關(guān)系、愛人、配偶或同事之間的關(guān)系，擁有信任他人的能力，對于建立有意義、彼此滿意的關(guān)系是必不可少的。信任感使得人們可以相互信賴，相信自己會(huì)被關(guān)照，并且對于人際關(guān)系的持久性有信心。而缺乏信任感，導(dǎo)致人們常常害怕被他人侵犯，有被忽視的感受，以及一種永久性的孤獨(dú)感。張先生在與上司的關(guān)系中很擔(dān)心自己不被照顧，感覺自己被忽視，難以信任上司的解釋，這也在某種程度破壞了他與上司關(guān)系的穩(wěn)定性。若你在人際關(guān)系中發(fā)現(xiàn)自己也缺乏信任感，出現(xiàn)跟張先生類似的情況，可尋求專業(yè)心理咨詢的幫助來發(fā)展這一能力，幫助自己更好的適應(yīng)各種人際關(guān)系。

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