上司,掌握著我們工作的生殺大權(quán)，對(duì)于職場(chǎng)中人，如何與上司打交道是一個(gè)永恒的話題?，F(xiàn)如今，越來(lái)越多的90后開始步入職場(chǎng)，這些成長(zhǎng)在新時(shí)代的職場(chǎng)新人常常因?yàn)椴粫?huì)與上司打交道而遭遇極大的職場(chǎng)挫折感。廣州心理咨詢解讀：女上司性格暴躁，經(jīng)常指手畫腳、訓(xùn)斥員工，該怎么辦?

　　吳薇是一個(gè)在職不久的90后，在一家外企做售后服務(wù)。對(duì)大學(xué)畢業(yè)后的D一份工作，她特別賣力，希望能夠憑著自己的沖勁和能力，實(shí)現(xiàn)自己的理想。她的上司，是一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)、挑剔的女人，無(wú)論她做什么事情，上司總是會(huì)插進(jìn)來(lái)，挑著她的錯(cuò)誤，狠狠地批評(píng)她。她承認(rèn)，有些方面她確實(shí)錯(cuò)了，被指出來(lái)后她有所感悟、有所成長(zhǎng)。但對(duì)于上司的控制，她無(wú)所適從。被指責(zé)的次數(shù)多了，她發(fā)現(xiàn)自己的精神恍恍惚惚，臉色越來(lái)越差，晚上經(jīng)常失眠、做噩夢(mèng)，在公司很難靜下心來(lái)做事情，工作效率越來(lái)越低，頻頻犯錯(cuò)，招來(lái)的責(zé)罵也更多，如此惡性循環(huán)……

　　另外，上司經(jīng)常嫌棄她著裝老土，太木訥，不懂如何為人處世……有點(diǎn)像從雞蛋里挑骨頭一樣。聽說(shuō)之前許多同事都是因?yàn)闊o(wú)法忍受她的責(zé)罵而選擇辭職了，現(xiàn)在和女上司的關(guān)系日益緊張，吳薇內(nèi)心很煎熬，她不想辭職，但很難忍受上司，也不知道怎么辦才好。

　　廣州心理咨詢解析：

　　每個(gè)人都希望能夠遇上一位好上司，希望得到對(duì)方的鼓勵(lì)、關(guān)心、照顧和肯定。難纏的上司可能變幻無(wú)常、專橫無(wú)理、極端控制、詭計(jì)多端、強(qiáng)勢(shì)無(wú)理，讓我們憤怒、壓抑、委屈、抓狂。我們都很希望自己不會(huì)碰上這樣的人，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不可避免會(huì)遇到難纏的上司，吳薇每天面對(duì)上司的攻擊、指責(zé)，自己的工作、生活和身心健康都受到了很大的影響。

然而，若真的遇上了這樣的人，如果我們真的非常喜歡自己的工作，也滿意自己的薪資和所處的位置，不愿意選擇離開的時(shí)候，在職場(chǎng)中，與一個(gè)難相處的上司相處是一個(gè)極大的考驗(yàn)。

與人相處是一種能力，這些難纏的上司可以成為我們的絆腳石，同樣也可以幫助我們，提升自己的情商和能力。那么，對(duì)于這種強(qiáng)勢(shì)、控制、挑剔的上司，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

一、減少對(duì)上司的不合理的信念和期待

上司，并非我們的親人，她不會(huì)像父母和家人那樣無(wú)條件地包容我們；她不是我們的好友，沒有義務(wù)對(duì)我們友好和善；她也不是我們的老師，沒有義務(wù)及時(shí)給我們肯定；她不是我們自己，不會(huì)對(duì)我們的職業(yè)生涯和生活負(fù)責(zé)……當(dāng)我們對(duì)上司少一分不合理的信念，對(duì)她們少一些期待，她們對(duì)我們工作的影響就會(huì)減少，我們的情緒也不會(huì)總因?yàn)樗齻兌艿綇?qiáng)烈的波動(dòng)。

　　二、理解她們的態(tài)度和行為

　　對(duì)于一個(gè)經(jīng)常訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其實(shí)她自己也會(huì)在發(fā)完脾氣之后感到不妥，尤其是看到自己手底下的員工因?yàn)樽约旱钠庖徊缬忠徊绲膿Q來(lái)?yè)Q去，只不過她已經(jīng)習(xí)慣了一種從小到大慢慢養(yǎng)成的一種交互模式，并且也不知道如何做出合理的調(diào)整。

　　有些上司經(jīng)常訓(xùn)斥下屬，可能她在成長(zhǎng)過程中也是被家人、老師、上級(jí)這樣“控制”出來(lái)的，并且很少能夠得到肯定和包容。許多脾氣暴躁的上司無(wú)法給予下屬更多的正面的肯定，因?yàn)樗麄兞?xí)得了父母的控制，在潛意識(shí)里會(huì)片面地習(xí)慣使用負(fù)面言語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的“關(guān)注”。

當(dāng)了解了她們的態(tài)度和行為，明白了暴脾氣的上司對(duì)自己發(fā)火其實(shí)也是一種關(guān)心和負(fù)責(zé)，我們的內(nèi)心也會(huì)對(duì)她們多了一份理解，也更能夠去接納這樣的上司。

　　三、從他們身上多學(xué)習(xí)好的地方

　　人無(wú)完人，每個(gè)人身上都有擅長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也存在缺點(diǎn)和不足。強(qiáng)勢(shì)的上司一般態(tài)度強(qiáng)硬、辦事果決、行事干凈利落、目標(biāo)性較強(qiáng)；若上司事必親躬，經(jīng)常對(duì)員工指手畫腳，也許是因?yàn)樗齻儍?nèi)心有一套高的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法忍受一絲不完美。

　　這些上司具備了很多工作中需要的品質(zhì)，在她們身上，我們也可以學(xué)習(xí)到很多，這有利于自我的發(fā)展和提升。當(dāng)我們也開始注意細(xì)節(jié)，減少粗心大意，自己的語(yǔ)言、表情和動(dòng)作都展現(xiàn)出理性、穩(wěn)重和負(fù)責(zé)的一面，她們自然會(huì)減少對(duì)我們的挑剔和指責(zé)了。

　　四、了解適合上司的相處方式

　　沒有人喜歡總是探頭探腦、指手畫腳的上司，但并沒有多少這種類型的管理者對(duì)自己的行為有自知之明。她們可能認(rèn)為這樣能夠確保得到自己想要的結(jié)果，但實(shí)際上，給予團(tuán)隊(duì)一定的自主權(quán)反而能帶來(lái)更好的結(jié)果。