導(dǎo)語:本約了周四上午10點的咨詢,9點剛過他就到了,求助心理咨詢的主要原因是工作壓力太大,情緒焦慮、沮喪,近一個月有失眠現(xiàn)象。在工作中他自認為他人追求成功的動力是正向激勵的,而自己做這些均是被迫的,是源于一種恐懼心理,特別害怕工資漲不上去,收入無法提高,領(lǐng)導(dǎo)覺得自己沒本事,不重視甚至鄙視……
本期專家:廣州李建學(xué)心理咨詢中心主任心理咨詢師——邱伊環(huán)
姚兵(化名),年齡32歲,未婚,碩士雙學(xué)位,職業(yè):項目主管。
求助心理咨詢的主要原因:工作壓力大,焦慮、沮喪,近一個月有失眠現(xiàn)象。咨詢的目標是調(diào)節(jié)情緒,改善失眠狀態(tài)。
本預(yù)約的是周四上午10點的咨詢,9點剛過他就到了。填完登記表和保密協(xié)議后他在接待室等候,要了一杯濃茶。10點鐘咨詢準時開始,剛進咨詢室他就迫不及待的告訴我,今天早上7點他就到了中心樓下了,一直等到9點才上來,他覺得上來太早不合時宜。
我詢問他昨晚是否一夜未眠,他回答是,談起了自己的情況:從事現(xiàn)在的工作5年了,去年升為項目主管。一個月前接了一個新項目,感到困難重重:職員懶散、客戶挑剔、市場難做……一周后項目依舊沒有太大的進展,開始時而焦慮,時而沮喪。
對于這種情況,他覺得問題在自身,覺得自己總追求難度大的任務(wù),對繁瑣的小事情或簡單的任務(wù)不感興趣,這也導(dǎo)致自己在完成日常分配的任務(wù)時常常拖延。雖然蕞終領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)基本能完成,但簡單的任務(wù)常常會讓自己覺得重復(fù)無聊,沒有意義,沒有進步,心煩氣躁。于是就挑戰(zhàn)自己,嘗試改變,但這過程非常痛苦。比如開始接項目、帶團隊,但公司沒有相應(yīng)的人手,做了一年也沒有太大的成果?,F(xiàn)在好不容易獲得一個項目但難度很高,很擔心做不好,又焦慮自己能力不夠,問題解決不了,天天失眠,很想放棄,甚至想辭職,一走了之,從此改行。
朋友、同行覺得他混得挺不錯,但他自我感覺時好時壞,覺得別人追求成功的動力是正向激勵的,而自己做這些是被迫的,是源于恐懼心理:特別害怕工資漲不上去,收入無法提高,領(lǐng)導(dǎo)覺得自己沒本事,不重視甚至鄙視……
在這種情況下,心理壓力非常大,也試著自我調(diào)整,理智上能說服自己,但內(nèi)心的恐懼不時有冒出來,情緒時好時壞,幸福感根本談不上。
我們首先就工作問題進行了一些探討和分析:
從現(xiàn)實層面來看,姚兵對自己工作的期望值比較高,認知中忽視現(xiàn)實中存在的一些客觀限制,加上項目進展存在的阻礙,讓他處于一種焦慮緊張的情緒狀態(tài)。
相對于簡單繁瑣的任務(wù),難度過大的任務(wù)出現(xiàn)的頻率較低,而其難度注定了這個過程有挑戰(zhàn)、有挫敗,難以在短時間內(nèi)解決,這必然會給我們帶來一定程度的壓力。
同一事件,不同的認知或信念,將產(chǎn)生不同的情緒和行為反應(yīng),這便是著茗艾利斯的理情行為療法ABC模型。同樣的事件(A),一個人的認知(B)若是“這是一個挑戰(zhàn),通過這個事件,我能獲得更多的經(jīng)驗,能力也會得到提升”,這時便會產(chǎn)生興奮、愉悅的情緒反應(yīng)(C)。一個人的認知(B)若 是“我不行,我沒有這樣的能力”,便會產(chǎn)生畏難、沮喪、害怕、焦慮的情緒反應(yīng)(C)。
從心理層面來看,他的焦慮不只源于現(xiàn)在工作帶來的壓力,更多源于自身心理狀況——對失敗的恐懼從小到大一直潛藏在他的內(nèi)心深處,甚至影響了他前進的推動力。
姚兵是家里的獨子。父母為普通職工,從小對他的學(xué)習要求非常嚴格,但因自身限制又沒能力輔導(dǎo)他的功課,只知道孩子成績好就高興,但也不敢鼓勵他,怕他驕傲,成績不好就很擔心,就責罵、督促。母親常耳提面命“我們就靠你了!你要是學(xué)習不好,考不上大學(xué)就是沒本事,長大哪個(工作單位)要你啊”。所以他學(xué)習非常努力,一直想要得到父母的認可。
雖然現(xiàn)在他已經(jīng)長大了,但內(nèi)心依舊像當年那個小男孩兒一樣常常擔心別人說自己沒本事,擔心領(lǐng)導(dǎo)、上司看不上自己,擔心自己沒法成功。從小到大對失敗的恐懼,一直促使著他努力前進,內(nèi)心中他不曾真正享受成功的喜悅和輕松。這種恐懼感、緊張感一直存在,所以他覺得“別人追求成功的動力是正向激勵,而自己做這些都是被迫的,是源于恐懼心理”。
對于這些分析和探討,姚兵也是比較認可的。我們就咨詢目標進行商定,小的目標是減輕焦慮,改善睡眠,大的目標是通過一段時間的心理咨詢后能夠接納自我,更好的看待工作與生活。
在咨詢的蕞后15分鐘,我引導(dǎo)他做了一次自我情緒的放松:不抗拒,接納,覺察,讓情緒流動起來直到慢慢地平靜下來。姚兵的焦慮由來時的10分降到了6分,他說這周應(yīng)該可以好好工作了。
蕞后,我們對這次咨詢進行了總結(jié)和鞏固。我給他布置了家庭作業(yè),一是回家后繼續(xù)練習放松療法;二是思考一個問題:為什么自己覺得難度大的工作才值得做,簡單的小事或繁瑣的事情為什么就沒動力去做。至少寫出三個理由,下周咨詢時帶過來。
姚兵對這個問題也很好奇,他說自己參加工作這幾年也一直在思考這個問題,一直沒能想透,總覺得自己想的那些都是一些表面原因。
很多人覺得完成難度過大的任務(wù),能產(chǎn)生成就感和優(yōu)越感,而簡單或繁瑣的任務(wù)太沒意義,所以沒動力。其實,這只是其中一個原因,更深層的原因過早揭露往往讓人難以接受,甚至會受傷,自然難以達到促進人成長的目的。我希望通過幾次的咨詢后他有力量去承受更深層的分析,更有能量成長自己,走出內(nèi)心枷鎖給自己帶來的限制。
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